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POLÍTICAS Y TÉRMINOS

Política y Términos

Política de privacidad

1.0 Introducción

FlexQube está comprometido a garantizar que su integridad esté protegida cuando se comunique con nosotros, ya sea como cliente o como proveedor. Por lo anterior, hemos establecido una política para regular cómo se procesarán y protegerán sus datos personales. Manténgase informado de los cambios en esta política de privacidad visitando nuestro sitio web. Le informaremos directamente en caso de cualquier cambio en la política que pueda ser relevante para usted. Esta política de privacidad es aplicable a clientes y proveedores de FlexQube.

 

2.0 ¿Quién es responsable de sus datos personales?

La empresa sueca FlexQube Europe AB, con número de registro 556905-3944 y domicilio en Kungsgatan 28, SE-411 19 Göteborg, Suecia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos haga llegar y es responsable del manejo de sus datos personales de acuerdo con la legislación nacional aplicable en cada situación en materia de tratamiento de datos personales, normas comunes de la UE sobre protección de datos y el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“GDPR”), por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, que se aplicará a partir del 25 de mayo de 2018.

 

3.0 ¿Dónde se almacena su información personal?

La información personal que recopilamos de usted se almacena en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), pero podría ser transferida a un país fuera del EEE. Todas estas transferencias de datos personales se realizan de conformidad con la legislación aplicable y con todas las medidas legales, técnicas y organizativas razonables adoptadas para garantizar que el nivel de protección sea del mismo estándar que en el EEE.

 

4.0 ¿Qué tipos de datos personales se recopilan?

Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona, por ejemplo, cuando realiza un pedido o nos hace una entrega. Los datos personales que nos proporciona podrían incluir su nombre, número de identificación personal y datos de contacto (como dirección, correo electrónico y número de teléfono). Además, podemos recopilar ciertos datos personales de fuentes externas, como las compañías que ofrecen servicios de verificación de crédito y registros públicos para asegurarnos de que sus direcciones de entrega estén completas y actualizadas.

 

5.0 ¿Cómo se utilizan sus datos personales?

Podemos utilizar sus datos personales para los fines siguientes:

  • Para manejar y procesar sus pedidos y/o los de su empleador;
  • Para manejar y procesar nuestros pedidos a usted y/o a su empleador;
  • Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, tales como garantías, hacia usted y/o su

empleador;

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  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, como las relativas a la responsabilidad por los productos y para

fines contables;

  • Para ponerse en contacto con usted y/o su empleador en caso de problemas con su/nuestro pedido;
  • Para enviar a usted y/o a su empleador material de marketing, como boletines informativos y

catálogos de productos;

  • Para verificaciones de crédito;
  • Realizar análisis y proporcionarle a usted y/o a su empleador ofertas de productos relevantes.

e información de productos;

  • Probar y mejorar los sistemas que utilizamos para ofertar nuestros productos y servicios

Solo almacenaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes descritas,

o durante el tiempo que estemos obligados a almacenar dichos datos personales de acuerdo con la legislación pertinente. Después de eso,

sus datos personales serán eliminados.

 

6.0 Fundamento jurídico para recopilar y procesar los datos personales

La base legal para la recopilación y procesamiento de sus datos personales es (i) cumplir con nuestras obligaciones en un acuerdo con usted y/o su empleador, (ii) cumplir con nuestras obligaciones legales, o (iii) cuando el procesamiento sea necesario para los fines de los intereses legítimos que perseguimos nosotros y usted, es decir, para mejorar los productos y servicios que se le proporcionan a usted y/o su empleador y para poder ofrecerle información relevante sobre nuestros productos y servicios.

 

7.0 ¿Qué derechos tiene?

Usted tiene derecho, en cualquier momento (una vez al año y de forma gratuita), a solicitar información sobre sus datos personales almacenados y procesados por nosotros. Si los datos personales que almacenamos sobre usted son incorrectos, incompletos o irrelevantes, usted tiene derecho a que se corrijan o se eliminen. No podemos eliminar la información que estemos obligados a conservar para cumplir con cualquiera de nuestras obligaciones legales. Sin embargo, en tal caso nos aseguraremos de que sus datos personales solo se utilicen para los fines para los que estamos legalmente obligados a conservar los datos. Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para permitirnos utilizar sus datos personales con fines de marketing. Puede ponerse en contacto con nosotros mediante correo postal a FlexQube Europe AB, Kungsgatan 28, 411 19 Göteborg, Suecia, o enviándonos un correo electrónico a [email protected]

 

8.0 ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Sus datos personales pueden ser compartidos dentro del grupo de las empresas de FlexQube. Nunca reenviamos, vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros fuera del grupo de empresas FlexQube para fines de marketing. Todos los datos personales transmitidos a un tercero (un procesador de datos) se utilizan exclusivamente para proporcionarle nuestros productos y servicios, como compañías navieras, agencias de medios de comunicación con fines de marketing, empresas que prestan servicios financieros como verificaciones de crédito y financiamiento de facturas y empresas que manejan y respaldan nuestros sistemas informáticos. Cuando sus datos personales se transmiten a terceros (procesadores de datos), se hace únicamente para los mismos fines para los que fueron recopilados originalmente.

 

9.0 ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para garantizar que sus datos personales estén protegidos contra la pérdida, manipulación y acceso no autorizado. Estamos continuamente adaptando y actualizando nuestras medidas de seguridad de acuerdo con los avances y desarrollos tecnológicos. Solo tendrán acceso a sus datos personales aquellas personas que tengan una necesidad estricta de obtener sus datos personales para cumplir con los fines antes mencionados.

 

10.0 Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto grabado en su computadora o unidad móvil que posteriormente se recupera de su computadora o unidad móvil cuando usted vuelve a visitar nuestro sitio web. FlexQube usa cookies para mejorar y facilitar su visita a nuestro sitio web. No utilizamos cookies para almacenar datos personales ni para enviar dicha información a terceros. Hay dos tipos de cookies: permanentes y temporales (cookies de sesión). Las cookies permanentes se

guardan como archivos en su computadora o unidad móvil durante un período máximo de doce meses. Las cookies de sesión solo se guardan temporalmente y se eliminan al cerrar su navegador. Usted puede eliminar fácilmente las cookies desde su computadora o unidad móvil a través de su navegador. Para obtener información sobre cómo manejar y eliminar cookies, consulte la sección “Ayuda” de su navegador. Usted puede optar por desactivar las cookies o recibir un aviso cada vez que se envía una nueva cookie a su computadora o unidad móvil. Tenga en cuenta que si decide desactivar las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

 

11.0 Cookies de terceros

Utilizamos cookies de terceros para recopilar estadísticas agregadas en herramientas como Google Analytics, Hotjar, Adwords, LinkedIn y Facebook. Las cookies que se utilizan pueden ser permanentes y temporales. Las cookies permanentes se guardan como archivos en su computadora o unidad móvil durante un período máximo de 24 meses.

 

12.0 Enlaces

El sitio web www.flexqube.com puede contener enlaces a otros sitios web que no controlamos. No somos responsables de la protección de la información confidencial o del contenido de dichos sitios web; simplemente proporcionamos dichos enlaces para facilitar a los visitantes de nuestro sitio web la búsqueda de más información sobre temas específicos.

 

13.0 Preguntas relacionadas con la política de privacidad

Comuníquese con el Director Jurídico de FlexQube, Mats Tingstrand llamando al +46 733-25 15 65, o escribiendo a [email protected] en caso de que tenga alguna pregunta relacionada con esta política.

 

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